BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//PYVOBJECT//NONSGML Version 1//EN BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Brussels BEGIN:STANDARD DTSTART:20001029T030000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10 TZNAME:CET TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20000326T020000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3 TZNAME:CEST TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:20260804T174751Z - 57061@eupp235 DTSTART;TZID=Europe/Brussels:20260316T160000 DTEND;TZID=Europe/Brussels:20260316T193000 CREATED:20260804T174751Z DESCRIPTION:Des clients mystères dévoilent leurs observations : quelle est l a force de votre approche commerciale ?\nRejoignez-nous le 16 mars ! C omment les professionnels de l’horeca\, les commerces de proximité et l es distributeurs perçoivent‑ils réellement vos produits et votre appro che commerciale ? Prenez‑vous parfois le temps de réfléchir à ce qui compte pour eux\, à ce qui les convainc ou\, au contraire\, les fait déc rocher ? Pour sa propre entreprise\, il est souvent difficile d’évaluer cela de manière objective. Pourtant\, investir dans une expérience clie nt de qualité porte ses fruits : des clients satisfaits achètent plus so uvent\, restent plus longtemps et partagent votre histoire autour d’eux. Dans le cadre du projet Interreg Food RADARS\, des mystery shoppers flama nds\, wallons et français ont parcouru l’ensemble de la région frontal ière. Ils ont rendu visite à des producteurs de produits locaux et artis anaux et ont analysé leurs expériences — avant\, pendant et après l ’achat — avec précision. Leurs observations sont étonnamment sincèr es\, concrètes et directement exploitables. Lors de cet événement inspi rant\, nous partagerons ces résultats pour la première fois avec un larg e public. Vous découvrirez comment des clients B2B perçoivent votre entr eprise\, quelles forces ils identifient et où se situent les opportunité s de croissance. Et surtout\, vous échangerez avec d’autres producteurs ainsi qu’avec les mystery shoppers de Flandre\, de Wallonie et de Franc e. ­ Programme 16h00 – 16h15 - Accueil café. 16h15 – 17h00 - Mystery shopping dans la région transfrontalière : approche\, résultats et ens eignements clés. 17h00 – 17h45 - Session interactive avec espace pour r éflexion\, inspiration et dialogue transfrontalier. 17h45 – 19h30 - Éc hange entre les producteurs régionaux\, les exposants et les représentan ts politiques de la région frontalière. Infos pratiques Lieu : Tavola – Kortrijk Xpo Doorniksesteenweg 216 8500 Courtrai (BE). Date : Lundi 16 mars 2026 - de 16h à 19h30. Prix : La [...] DTSTAMP:20260804T174751Z LOCATION:Doorniksesteenweg 216\, 8500 SUMMARY:Des clients mystères dévoilent leurs observations : quelle est la force de votre approche commerciale ? X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:Des clients mystères dévoilent leurs observatio ns : quelle est la force de votre approche commerciale ?\nRejoignez-no us le 16 mars ! Comment les professionnels de l’horeca\, les commerces d e proximité et les distributeurs perçoivent‑ils réellement vos produi ts et votre approche commerciale ? Prenez‑vous parfois le temps de réfl échir à ce qui compte pour eux\, à ce qui les convainc ou\, au contrair e\, les fait décrocher ? Pour sa propre entreprise\, il est souvent diffi cile d’évaluer cela de manière objective. Pourtant\, investir dans une expérience client de qualité porte ses fruits : des clients satisfaits achètent plus souvent\, restent plus longtemps et partagent votre histoir e autour d’eux. Dans le cadre du projet Interreg Food RADARS\, des myste ry shoppers flamands\, wallons et français ont parcouru l’ensemble de l a région frontalière. Ils ont rendu visite à des producteurs de produit s locaux et artisanaux et ont analysé leurs expériences — avant\, pend ant et après l’achat — avec précision. Leurs observations sont éton namment sincères\, concrètes et directement exploitables. Lors de cet é vénement inspirant\, nous partagerons ces résultats pour la première fo is avec un large public. Vous découvrirez comment des clients B2B perçoi vent votre entreprise\, quelles forces ils identifient et où se situent l es opportunités de croissance. Et surtout\, vous échangerez avec d’aut res producteurs ainsi qu’avec les mystery shoppers de Flandre\, de Wallo nie et de France. ­ Programme 16h00 – 16h15 - Accueil café. 16h15 – 17h00 - Mystery shopping dans la région transfrontalière : approche\, r ésultats et enseignements clés. 17h00 – 17h45 - Session interactive av ec espace pour réflexion\, inspiration et dialogue transfrontalier. 17h45 – 19h30 - Échange entre les producteurs régionaux\, les exposants et les représentants politiques de la région frontalière. Infos pratiques Lieu : Tavola – Kortrijk Xpo Doorniksesteenweg 216 8500 Courtrai (BE). D ate : Lundi 16 mars 2026 - de 16h à 19h30. Prix : La [...] END:VEVENT END:VCALENDAR