Comment utiliser au mieux les ‘données’ pour optimiser votre plan marketing et communication dans le secteur agroalimentaire wallon ?

November 22, 2023


Dans le contexte dynamique de l'agroalimentaire wallon actuel, la collecte et l'analyse des données sont d’une grande importance. Elles permettent aux entreprises du secteur de discerner les tendances du marché et de comprendre en profondeur leur public cible et leurs consommateurs. C’est notamment essentiel pour une planification judicieuse des produits à mettre en vente et pour la mise en place d’une stratégie marketing et de communication efficace. Par exemple, une compréhension approfondie des habitudes des consommateurs peut aboutir à des campagnes publicitaires mieux ciblées et plus engageantes. 

Comprendre votre public cible 

Pour une entreprise agroalimentaire wallonne moderne, comprendre son public cible est un usage essentiel des données. Analyser des caractéristiques telles que l'âge, le sexe, les passions, le style de vie et/ou de consommation ou encore tout simplement la localisation géographique de votre clientèle est déterminant. Cela permet d'adapter votre message marketing et de choisir précisément les canaux de communication (réseaux sociaux, TV/radio, panneaux publicitaires etc) pour atteindre efficacement un large public. 

Identifier les tendances du marché 

Les données aident aussi à identifier les tendances du marché. En surveillant les chiffres des ventes et les recherches effectuées (TikTok a notamment dépassé Google récemment, en termes de nombre de recherche par jour chez les 18-35 ans), vous discernerez quels produits ou services sont préférés par vos clients et groupes cible. Cela vous permettra non seulement de rester compétitif, mais aussi de répondre aux exigences croissantes des consommateurs, parfois avant même qu’ils ne s’en soient rendus compte. 

Évaluer l'efficacité de votre plan 

L'efficacité de votre plan marketing peut être mesurée en analysant les données de performance. Cela indiquera quels aspects (les clics sur votre site, les visites de votre page Facebook, le nombres de personnes qui rentrent dans vos magasins, les commandes sur votre E-shop, etc) sont les plus efficaces. Des adaptations fondées sur ces données peuvent alors améliorer l'efficacité et l'influence de votre stratégie marketing et amplifier l’augmentation de vos ventes. 

Utilisation des données pour améliorer votre plan 

  • Optimisation des messages marketing : Analyser vos données vous aidera à élaborer des messages plus efficaces, adaptés aux préférences de votre public. 
      
  • Adaptation des offres aux clients : Si des tendances de recherche indiquent un intérêt pour de nouveaux produits, créez de nouvelles offres pour répondre à cette demande. 
      
  • Optimisation des canaux de communication : Analyser l'efficacité des différents canaux permet de maximiser la pertinence et l'engagement avec votre public. 
      
  • Utilisation de l'Intelligence Artificielle (IA) : L'IA, pratiquement démocratisée aujourd’hui, peut aider à anticiper les besoins des clients et à prendre des décisions éclairées en marketing. 
      
  • Amélioration de l'expérience client : Écouter les retours des clients (notamment via des témoignages et des études clientèles) permet d'identifier les domaines d'amélioration pour renforcer la fidélité à la marque. 

En conclusion, les données sont essentielles aujourd’hui pour les entreprises agroalimentaires wallonnes désireuses d'optimiser leur marketing et communication (mais aussi leurs ventes). Elles offrent une compréhension approfondie du public cible et révèlent les tendances du marché, permettant ainsi de mesurer et d'améliorer l'efficacité de votre stratégie.  

Chez Wagralim, nous avons déjà aidé de nombreuses entreprises du secteur à aller chercher des données de marché pour concevoir et/ou optimiser une meilleure de vente de leurs produits et nos experts accompagnent régulièrement des entreprises dans l’amélioration de leur relation-clients, notamment en mettant en place des études consommateurs pour en connaitre la satisfaction. 

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